فن التعامل مع الشخصيات المختلفه

عضو نشيط نقاطي : 245

فن التعامل مع الشخصيات المختلفة

لكل منا شخصية تميزه عن الآخر ولكل منا نظرة تختلف عن الآخر ...

لذا وجب علينا أن نتفهم هذه الشخصيات ونتعرف على مايميزها لكي يسهل علينا أن نتعامل معها ..

لكي نخرج بنتيجة ايجابية قليلة الأضرار.

واليكم هذه الشخصيات وما يميزها وكيفية التعامل معها :

الإنسان الخشن

خصائصه
قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً
لا يحاولتفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهرتصلبه برأيه
يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهةنظره
يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

كيف نتعامل معه أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك معه
حاول أن تصغي إليه جيداً
تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه
لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره اثناء الحديث
كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
أفهمه أن الإنسان يحترم على قدر احترامه للآخرين
ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن

***

الودود ذو الشخصية البسيطة

خصائصه

هادئ وبشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
يرغب فيسماع الإطراء من الآخرين
طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة عنده
حسن المعاملة والمعشر و كثير المرح
لديه شعور بالأمان
يتحاشى الحديث حول العمل
يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً

كيف نتعامل معه
قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
تصرّف بجدية عند الحاجة
حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهميةالوقت

***

الشخص المتردد

خصائصه

يفتقر إلى الثقة بنفسه
تظهر عليه علامات الخجل و القلق
تتصف مواقفه غالباً بالتردد
يجد صعوبة في اتخاذ القرار
يضيع وسط البدائل العديدة
يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
كثير الوعود و لايهتم بالوقت
يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه حاول زرع الثقة في نفسه
خفف من درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعية
ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك
أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به
أعطه مزيداً من التأكيدات
أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار

***

الشخص ذو ردة الفعل البطيئة

خصائصه

يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة
يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهةإليه
لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

كيف نتعامل معه
عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
وجه إليه الأسئلةالمفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
اظهر لهالاحترام و الود

***

الشخصية العدوانية المستعدةللتشاجر

خصائصه

عدواني و يثير المشاكل
يمكن إثارته بسهولة
يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه
عبوس الوجه، متقلب المزاج ومتوتر الأعصاب
يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم اهتمام
يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

كيف نتعامل معه
أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه
حافظ على هدوئك معه دائماً و لا تنفعل امامه
لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك
تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان
أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها
استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة
ابتسمو حافظ على جو المرح
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

***

مدعي المعرفة

خصائصه

لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
عنيد، رافض، و متمسك برأيه
يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
شكاك، ويرتاب بدوافع الآخرين
يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

كيف نتعامل معه
سيطر أعصابك و حافظ على هدوئك التام
تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
لتكن واقعياً معه دائماً
لا تفكر في الانتقام منه أبداً
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

***

الشخصية المعارضة

خصائصه
لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
تقليدي و لاتغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غيرمجددة
عنيد، صلب، يضع الكثير من الاعتراضات
يذكر كثيراً تاريخه الماضي
يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

كيف نتعامل معه
تعرف على وجهة نظره من خلال موقفك الإيجابية معه
دعم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
أكد له على أن لديك العديدمن الشواهد التي تؤيد أفكارك
لا تعطه الفرصة للمقاطعة
قدم أفكارك الجديدةبالتدريج
لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

منشئة المنتدى نقاطي : 357

موووضوعك جدا رااااائع
والله انك
خطيرررة
اخص عليك
وانا ههاذي شخصيتي علشان تتعاملي معي
ههههههههه
شخص المتردد

خصائصه

يفتقر إلى الثقة بنفسه
تظهر عليه علامات الخجل و القلق
تتصف مواقفه غالباً بالتردد
يجد صعوبة في اتخاذ القرار
يضيع وسط البدائل العديدة
يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
كثير الوعود و لايهتم بالوقت
يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه حاول زرع الثقة في نفسه
خفف من درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعية
ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك
أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به
أعطه مزيداً من التأكيدات
أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار

» فن التعامل مع بعضنا في المنتدى